Termeni si conditii

INTRODUCERE

Utilizarea site-ului www.giuliaconfort.ro implica acceptarea prezentilor termeni si conditii. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. De asemenea www.giuliaconfort.ro isi rezerva dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare. Accesand pagina termeni si conditii puteti citi intotdeauna cea mai recenta versiune a acestor prevederi

NOTIUNI GENERALE

– Informatiile, respectiv imaginile/pozele produselor au caracter informativ, iar produsele livrate pot diferi de imaginile de pe site din punct de vedere a culorii sau nuantei.

– Prezenta produselor pe site NU garanteaza existenta lor in stoc. Consultantii nostri vor confirma disponibilitatea pentru fiecare produs in parte.

– S.C.GIULIA CONFORT SRL isi rezerva dreptul sa completeze si sa modifice orice informatie de pe site fara nici o anuntare prealabila.

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr.506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, Giulia Confort Srl , avand codul unic de inregistrare nr. RO24359185, numar de ordine in registrul comertului J23/3142/2010, telefon 0742775287, are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra.

Datele dumneavoastra personale vor fi folosite de Giulia Confort Srl , numai in scopul declarat al acestui site si sau pentru:

– validarea, expedierea si facturarea comenzilor catre client;

– rezolvarea problemelor de orice natura referitoare la o comanda sau un contract la serviciile sau produsele achizitionate de catre client;

– pentru a asigura accesul clientului la serviciu;

– contactarea clientului, la cererea sa voluntara;

– contactarea clientrului, in chestiuni de Relatii cu Clientii;

Orice informatie furnizata de dumneavoastra va fi considerata si va reprezenta consimtamintul dumneavoastra expres ca datele dumneavoastra personale sa fie folosite de Giulia Confort Srl in conformitate cu scopurile mentionate.

Cum puteti cumpara produse de pe acest site ?

1. Puteti cumpara ca vizitator: Datele (adresa de livrare, adresa de facturare, nume, telefon etc.) se introduc si sunt valabile doar pentru comanda pe care o efectuati acum. In cazul in care veti reveni pentru o alta comanda, toate datele se vor introduce din nou.
2. Puteti crea un cont – ca utilizator inregistrat: Datele (adresa de livrare, adresa de facturare, nume, telefon etc.) se introduc doar prima data, iar in cazul in care reveniti pentru o alta comanda, acestea exista deja.
3. Puteti comanda telefonic, personalul nostru specializat va sta la dispozitie si va va ajuta sa faceti alegerea potrivita.

In primele 2 cazuri, sistemul este setat automat sa parcurga cu un mic ajutor din partea dvs, pasii necesari pentru finalizarea comenzii.

Preturile din Magazinul Online sunt exprimate in Euro (tva inclus) si in Ron (tva inclus), in momentul in care veti adauga un produs in cos, veti avea posibilitatea sa faceti conversia din Euro in Ron (programul va prelua automat cursul de schimb al zilei), deoarece facturarea se va face in Ron.

Dat fiind faptul ca majoritatea produselor sunt personalizabile si ofera clientului posibilitatea sa aleaga, dimensiunea, gradul de duritate, tipul de husa, etc, produsele se realizeaza la comanda de catre Morfeus Spa la fabrica din Italia.

Livrarea se va face in cca 15-20 de zile (de comun acord cu clientul), prin curier sau prin transportatorii cu care colaboram, in functie de oras, localitate zona , etc.

Pasii necesari pentru plasarea unei COMENZI:

Pasul 1 – Alegerea produsului/produselor (cu personalizarile aferente, unde este cazul).

Pasul 2 – Adaugarea produsului/produselor in cosul de cumparaturi.

Pasul 3 – Schimbarea monedei din Euro in Ron, programul preia automat cursul din ziua procesarii comenzii.

Pasul 4 – Crearea contului personal pe www.giuliaconfort.ro (sau plasand direct comanda fara a va crea un cont, prin completarea campurilor de la „Comanda Instant”).

Pasul 5 – Adresa si (adresa de livrare), daca este diferita fata de adresa de facturare.

Pasul 6 – Plata se poate face prin doua modalitati:

A) – Online cu card bancar comision 0%.
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD. Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzactii.
Pentru asigurarea securitatii tranzactiilor, giuliaconfort.ro foloseste LibraPay – librapay.ro

B) – Cu ORDIN DE PLATA , pe care il puteti achita cu internet banking, mobile banking.

Pasul 7 – Programul va genera o proforma cu toate datele de identificare in baza careia veti procesa ordinul de plata.

Pasul 8 – Veti primi o confirmare a comenzii din partea noastra dupa ce s-a inregistrat plata in contul nostru prin care va vom informa ca s-a transmis comanda catre fabrica, din acel moment se vor calcula cele 15-20 de zile ale livrarii.